Imprimer
Puis-je faire opposition à un paiement par ChèqueDirect?
Au moment d'établir une opposition à paiement, il est important de consulter le module approprié. Si vous établissez une opposition à paiement sur un compte ChèqueDirect dans le module Info-compte, vous n'aurez pas le résultat attendu. Pour établir une opposition à paiement sur un compte de chèques ordinaire, veuillez consulter la rubrique Comment établir une opposition à paiement?
Pour vous opposer au paiement d'un chèque tiré sur un compte ChèqueDirect, vous pouvez télécopier les renseignements nécessaires à Symcor, au 416-673-3120, ou effectuer une opposition en ligne:
- Dans Services bancaires en ligne pour entreprises, sélectionnez l’onglet Paiements et créances.
- Sous « Services chèques numériques », sélectionnez ChèqueDirect/SCA.
- Sélectionnez Opposition/Interrogation.
- Sélectionnez le compte visé dans la liste déroulante Compte, entrez le ou les numéros de série marqués à l'encre magnétique sur les chèques, et sélectionnez Page suivante.
- L'écran Interrogation ChèqueDirect – Résultats présente tous les articles qui correspondent à vos critères de recherche, ainsi que les options visant à établir ou à annuler une opposition à paiement et à afficher des images. L'écran comprend également des renseignements sur les chèques comme le numéro de série, le montant, la date d'émission et l'état.
- Dans la liste déroulante Action choisie, sélectionnez Opposition à paiement.
- À l'écran Interrogation ChèqueDirect – Résultats, effectuez l'opposition à paiement en cochant la case appropriée à côté du chèque.
- Sélectionnez Soumettre.
L'écran Établissement et annulation d'oppositions à paiement – Résultats s'affiche et indique l'état de votre demande.