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Comment puis-je annuler un paiement fiscal ou de facture?

Il y a deux façons d’annuler vos paiements dans le service Paiements fiscaux et de factures : 

 

 

Vous pouvez annuler les Paiements fiscaux et de factures jusqu'à la veille de leur date de paiement. Les paiements de factures le jour même peuvent être annulés jusqu'à minuit le jour même. 

 Here’s how: 

  1. Dans les Services bancaires en ligne pour entreprises, sélectionnez l’onglet Paiements et créances. 
  2. Sous Paiements fiscaux et de factures, sélectionnez Paiements fiscaux et de factures. 
  3. Sélectionnez Payer dans la colonne Actions située à côté du profil utilisé pour effectuer le paiement. 
  4. Remarque : Assurez-vous que le bloqueur de fenêtres contextuelles de votre navigateur est désactivé ou qu’il reconnaît BMO.com comme un site de confiance. Comment puis-je débloquer les pop-up dans Services bancaires en ligne pour entreprises? 
  5. Cliquez sur l’onglet Consulter/annuler vos transactions futures. 
    Remarque : Si vous êtes invité à approuver des paiements en attente, sélectionnez l’onglet Paiements et comptes enregistrés. 
  6. Indiquez une plage de date pour le paiement, puis cliquez sur Rechercher. 
    Remarque : Vous pouvez utiliser la fonction de recherche avancée pour entrer plus de renseignements sur la transaction à annuler, puis cliquer sur Rechercher. 
  7. Sélectionnez la transaction que vous souhaitez annuler. 
  8. Sélectionnez Annuler cette transaction, puis cliquez sur Oui pour confirmer. 

C’est fait! Vous avez annulé votre transaction. Si la transaction nécessitait des approbations avant de pouvoir être programmée, son annulation nécessitera le même nombre d’approbations. 

  

 

Si le paiement a déjà été débité de votre compte, veuillez communiquer avec notre Service de soutien technique pour demander une annulation de paiement. Les paiements de factures le jour même peuvent être annulés jusqu'à minuit le jour même. 

Veuillez avoir en main les renseignements ci-dessous avant d’appeler le Soutien technique. Vous pouvez les trouver à l’onglet Historique des transactions du service Paiements fiscaux et de factures. 

  • Montant du paiement 
  • Numéro de compte 
  • Date de paiement 
  • Nom du fournisseur 
  • Numéro de confirmation 

 Nous traitons toutes les annulations de paiement du mieux que nous le pouvons, mais nous ne pouvons pas vous promettre d’échéancier pour votre demande ni vous garantir que chaque tentative sera réussie. 

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