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Avec qui puis-je communiquer pour obtenir de l’aide au sujet de ma carte BMO d’entreprise?
Un représentant BMO peut vous aider en cas de problème, peu importe sa complexité.
- Administrateurs du programme de cartes
- Annulation d'une carte d'entreprise indiciduelle
- Signalement d'une carte perdue, volée ou non recue
- Restriction ou blocage de carte (administrareurs du programme de cartes)
- Sécurité des cartes, assurance, assurance responsabilité et protection voyage
- Prolongation de garantie
- Exonération de responsabilité associée a la carte BMO d'entreprise
- Assurance voyage de la carte BMO Récompenses d’entreprise
Administrateurs du programme de cartes:
| Connexion Virtuelle BMO | |
|---|---|
| Du lundi au vendredi de 8 h à 20 h (HE) | |
| Canada (sans frais) | 1-855-825-9235 |
| États-Unis (sans frais) | 1-855-825-9236 |
| Télécopieur | 1-844-287-3302 |
| Courriel | corporate.clientservices@bmo.com |
Annulation d'une carte d'entreprise indiciduelle :
| Connexion Virtuelle BMO | |
|---|---|
| Du lundi au vendredi de 8 h à 20 h (HE) | |
| Canada (sans frais) | 1-855-825-9235 |
| États-Unis (sans frais) | 1-855-825-9236 |
| Télécopieur | 1-844-287-3302 |
| Courriel | corporate.clientservices@bmo.com |
Signalement d'une carte perdue, volée ou non recue :
| Centre contact clientèle BMO | |
|---|---|
| Du lundi au samedi de 8 h à minuit (HE) et le dimanche de 10 h à minuit (HE). | |
| Canada (sans frais) : | 1-855-825-9232 |
| États-Unis (sans frais) | 1-855-825-9234 |
| Ailleurs (à frais virés) | 514-881-3808 |
Restriction ou blocage de carte (administrareurs du programme de cartes) :
| Centre contact clientèle BMO | |
|---|---|
| Du lundi au vendredi de 8h à 20h (HE). | |
| Canada (sans frais) | 1-855-825-9235 |
| États-Unis (sans frais) | 1-855-825-9236 |
| Ailleurs (à frais virés) | 514-881-3808 |
Sécurité des cartes, assurance, assurance responsabilité et protection voyage :
| Assurance achats | |
|---|---|
| La plupart de vos achats sont protégés en cas de vol ou de dommages pendant une période de 90 jours suivant la date d’achat. | |
| Canada (sans frais) | 1-877-704-0341 |
| États-Unis (sans frais) | 1-800-MasterCard (1-800-627-8372) |
| Ailleurs (à frais virés) | 636-722-7111 |
| Prolongation de garantie | |
|---|---|
| Double la durée de la garantie originale du fabricant pour la plupart des achats, jusqu’à concurrence d’une année supplémentaire. | |
| Canada (sans frais) | 1-877-704-0341 |
| États-Unis (sans frais) | 1-800-MasterCard (1-800-627-8372) |
| Ailleurs (à frais virés) | 636-722-7111 |
Exonération de responsabilité associée a la carte BMO d'entreprise
| Exonération de responsabilité associée à la carte BMO d’entreprise | |
|---|---|
| Protection en cas d’utilisation abusive par un employé | |
| Canada (sans frais) Numéro de programme : PSI042365263 |
1-866-373-9913 |
| corporate.clientservices@bmo.com | |
Assurance voyage de la carte BMO Récompenses d'enterprise
| Assurance voyage de la carte BMO Récompenses d’entreprise | |
|---|---|
| Profitez d’avantages voyage couvrant les dommages par collision, d’une assistance voyage et médicale et d’une assurance retards de vols et de bagages. | |
| Appeler du Canada (sans frais) | 1-866-991-2835 |
| Appeler depuis les États-Unis | 1-855-825-9236 |
Principales questions
- Où puis-je trouver le numéro du soutien technique?
- Comment utiliser le service de virement automatisé (SVA)
- Comment puis-je débloquer les pop-up dans Services bancaires en ligne pour entreprises?
- Comment puis-je installer un jeton logiciel RSA SecurID?
- b. Comment puis-je installer mon numériseur FlexiDépôt BMO sur Windows?
- Démarrer dans le Service de virement automatisé (SVA)
- b. Comment puis-je établir ma clé de passe BMO sur Windows?
- Comment puis-je créer un modèle SVA?
- f. Comment puis-je commander des chèques?
- f. Comment puis-je installer un jeton logiciel RSA SecurID sur Windows?
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